自身の経験を生かし、
お客様にも後輩にも働きやすい職場環境を整える

まずは目標を設定すると取り掛かりやすいかもしれません。いつまでにどうなりたいかをイメージしてみて、できあがったら後はトライ&エラーでいろいろなことを試してみると良いと思います。その中で周りの人からフィードバックをもらえるのではないでしょうか。

それを素直に吸収していくことが「成長のカギ」だと考えます。先輩社員など周囲からのフィードバックは、自分では気づいていない点を気づかせてくれるとても大切なものとして受け止め、創意工夫をしながら進めていけば道は開けると思います！

入社してしばらくすると、新型コロナウイルスが流行し始め、その影響に伴う特例で、コロナ禍では、雇用調整助成金の申請業務をするようになりました。はじめは情報が２点、３点し内容を理解するだけでも大変でしたが、このような時期だからこそ、困っているお客様のお役に立ちたいという強い思いで短期間にキャッチアップすることがきたと思います。また、同じ思いの先輩社員やチームの仲間がいたので、この困難を乗り切ることができたと思います。

当時は、先輩社員やチームの仲間に支えてもらうことばかりでしたが、現在はチームを束ねる仕事をするようになっています。これからは、支える側として、チームの仲間から同じように思ってもらえたらと思っています。とはいえ、日々失敗の連続です。少しずつ創意工夫を重ねて、私自身もチームとしても成長できるよう努力していきます！

これからについては新メンバーの成長をサポートし、チーム全体の成果を最大化することを目指していきたいと思います。社会経験は、誰よりも長いのでこれまで培った知識や経験を次の世代に伝達していければと思っています。年齢を重ね役職が上がっていっても、学び続ける姿勢を持ち続けて行きたいです。過去の30年を振り返ってみても今の世界では役に立たなくなった知識がたくさんありました。

また、お客様がメインのお仕事に専念していただけるようバックオフィスの機能を充実していきたいと思います。後輩の皆さんにも働いやすい、働き甲斐があると感じてもらえるようにもしていきたいです。今後も、お客様にも後輩にも働きやすい職場環境を整えるため、常に学んでいく姿勢を持ち続けていきたいと思います。